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第4章 顾客就是上帝,工作解决了

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次日下午,东山跟着尤芳坐着出租车来到北环一栋5层楼下,楼对面是国际饭店,虽然地处北环饭店门口还是车水马龙。

东山深吸了一口气,估计是跟着尤芳在饭店打工,也无所谓。

尤芳叫了东山一声,拉着他顺着楼房一路向西。

走到一扇大门前,尤芳说,咱们以后就在这里上班了。

东山听完就要进去,尤芳赶紧拉住她的胳膊,摇摇头说,这个门不是咱们进的,工作人员只能走西侧的门。

绕过金碧辉煌的前门,一路向西北方向走了很长一段路,芳姐跟门口穿制服的保安打了个招呼,带着东山朝里面走进去。

左边是餐厅,这里主要负责客人的三餐和宵夜,晚上12点到3点之间饿了也可以到厨房要东西吃,其他时间是不允许的,右边的楼梯是上到会所的,一楼是洗浴,二楼是休息区,三楼四楼五楼是会所,但是等级森严,被分配好的工作人员有事的话可以去下一层但是绝对不可以进入上一层,这是会所的铁律,你一定要记在心里,万万不要好奇。尤芳边走边介绍,待会我会带你见一见经理,行与不行就看他一句话了,他这个人说话很难听,但是你一旦成为会所的人他就会尽力护着你的,千万不要被一面之词误导了,在会所看到的任何大事小情出去也不能对任何人说起,有什么疑惑或者不顺心的可以找我聊聊,现在我带你去5楼见周经理,他是这里最大的领导,但不是老板。

东山踩着楼梯上软乎乎的地毯,感觉比自己的床都舒服,美中不足的是每一次都有一点昏暗,空气里飘荡着幽幽的香气,很让人安心,糊里糊涂跟着走到5楼,尤芳看着一脸懵逼的东山摇了摇头,也不知道自己刚才说的那些话他听进去了多少。

尤芳拉着东山在经理室门口停下敲门,进来,里面的人应答。

周经理,这是我一个亲戚家的弟弟,很老实的,你看能不能安排个工作干干,他年龄还小,去别处我也不放心,在这里至少不会闯什么祸。尤芳毕恭毕敬的说着,跑过去给周经理捏了捏肩膀。

你叫什么名字?多大了?周经理不冷不热的问,18岁,我叫东山。

他真是你弟弟?周经理一脸不信。

真的,虽然是亲戚家的弟弟,但是我们感情很好的,尤芳赶紧解释,生怕周经理不相信。

周经理手里的笔在桌子上敲了敲,慢条斯理的说,你这个眼镜多少度?

400度周经理,东山赶紧往前一步。

会所的环境比较暗,你确定自己能看得清?

看得清、看得清,我对声音和色彩很敏感的。东山解释着。

有没有犯过罪?尤其是盗窃、强人一类的?

没有,我还在上学呢,如果有肯定被开除了。东山有点急了

那,三楼有两个人请假了,先让他去三楼找李红报到吧,你也好照应着,多给他讲讲规矩,不要招惹到客人,手脚要干净,后果你清楚的。周经理说完闭上眼靠着老板椅挥了挥手。

东山也不敢多说话,跟着尤芳原路返回到三楼,刚走出楼梯间迎面就碰上一个30岁左右的年轻人,黑西装白衬衫,腰里别着个对讲机,耳朵上带着耳麦,一脸冷酷,正看着尤芳和东山。

尤芳赶紧放开东山的手,走到年轻人面前说,红哥,这是我弟弟,刚才找周经理说过了,他让我把人带来交给你。

嗯,你去忙吧,我了解一下。李红稳稳的说着,嘴皮子好像没怎么动,东山都怀疑话是不是他说的。

尤芳拉着东山的手暗暗用了用力,小声对东山说,东山,你跟着红哥去吧,我也在这一层上班,有什么事不要冲动,遇上难事一定要先告诉我,不管发生什么事,千万不要得罪顾客。

东山一时有些感动,他有个亲姐姐的,远嫁以后来往的并不多,这一刻他真的很想抱抱尤芳,但是还是控制住了自己,姐你去忙吧,我知道了。说完朝李红鞠了一躬,红哥以后麻烦你多照顾,我有啥做的不好的地方,你只管打骂。

尤芳顺着走廊向前走,边走还边回头看着东山。

李红给东山讲了会所的结构和每一层的规矩,带着东山走进自己的办公室后,李红接着说,做事不要怕错,但是不能逃避,知错善改会所就会帮你,我们三楼接待的顾客虽然不是达官显贵,但也都是有钱人,所以手脚必须干净,要学会忍气吞声,时刻记着顾客就是上帝……

顾客就是上帝,那我这工作算是有着落了吧?东山在心里默念,谢谢红哥教导,我一定努力工作。

1200包吃住,真不错,这一下吃住的问题都算是解决了。如此一来,白天上学,晚上去双子楼上班,反正白天睡觉的时间比晚上多,什么时间和几点睡觉对东山来说,根本就无所谓。

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