安保团队稳定运转之后,新的人员开始自然涌入。那个年纪最小的退伍侦察兵小周,把他在部队时的两个同班战友介绍过来了。两个人都是去年冬天退的伍,回老家以后没找到合适的工作,一个在工地上搬砖,一个在客运站扛行李。小周联系到他们,说衡州有个林老板开的工资比工厂高,签正规合同。两个人二话没说,背个编织袋就来了。接着老猫又介绍了三个以前跟他一起在夜市混的兄弟,这三个人老猫知根知底——没犯过大事,打架有分寸,早就想找份正经工作。林诚让他们填了报名表,走正规面试流程,全部通过以后签了合同。不到两周,安保团队从十二人增加到二十人,又慢慢扩充到三十人以上。
人多了以后,林诚意识到需要有一个专职的队长来管。三十多号人的排班调度、日常训练、跨店巡逻协调,光靠他在三个门店之间来回跑已经不够了。
林诚听完以后说叫他来,我跟他聊聊。
当天下午林诚找来王建军。王建军三十二岁,中等个头,肩膀很宽,站姿笔直,走路的时候两只手自然垂在裤缝两侧,脚跟先着地——一看就是当过兵的。他进门以后没有到处看,目光平视,等林诚开口。
林诚让他在对面坐下。王建军坐下以后两只手放在膝盖上,背挺得很直。林诚问他以前在棉纺厂管过多少人。王建军说保安队加上前后门的门岗一共十七个人,管了四年,厂里没出过一次盗窃案。
林诚说郝哥推荐了你,你在部队待过,在厂里管过保安队,这两个经历都对得上。队长的位置你来做,有拿不准的事直接找我。
王建军站起来,说林老板你放心,我不会给你丢人的。
王建军上任以后做的第一件事不是开会,是把三十多个安保人员的档案全部整理了一遍。他用林诚办公室的铁皮文件柜建了一个专门的安保档案格,一人一个牛皮纸档案袋,里面装着身份证复印件、劳动合同、服役证明或前单位工作证明。然后他排了一张覆盖三个门店的值班表——白天每店两人,夜间每店三人值班,另设一个流动岗每两小时巡查一次三个店面的外围,巡查情况登记在台账上。
林诚拿到值班表以后看了几分钟,说网吧和游戏厅白天一个人就够了,晚上两个人,酒吧的夜间岗人数多加几个,那边通宵营业,喝酒的比较容易闹事。王建军说好,马上改。他在值班表上添了一笔,然后抬头问林诚,林老板,应急预案这块你有什么具体要求?林诚说你先把可能的突发情况列出来,明天拿给我看。
第二天王建军交了一份手写的应急预案提纲,列了十几种场景——顾客打架、设备被盗、消防报警、醉酒闹事、外部人员围堵店门、夜间闯入、突发疾病、自然灾害,每一项后面都跟着初步的处置步骤。字写得很小但很清晰,修改的地方用橡皮擦得干干净净。林诚从头到尾看完,把其中三条用笔圈出来——外部人员围堵店门、醉酒闹事、顾客打架——说你先把这三条的详细处置流程写出来,其他的逐步补充。王建军点头,把提纲接过去折好放进口袋。
与此同时,省城的设备也到了。最先到的是游戏机,两辆大货车停在游戏厅门口,车厢门一打开,里面整整齐齐码着二十台老虎机、二十台推币机、十台街机,全部用泡沫板和缠绕膜裹得严严实实。郑老板从副驾驶上跳下来,拿着货单走到林诚面前,说林老板你验货,一台一台验。林诚带着王浩和李勇,对照货单逐台开箱检查——老虎机每一台都通电测试,验马达响应和滚轮轴承;推币机看推板行程和币道通畅度;街机开背板检查基板型号,确认是拳皇九七、街霸和侍魂三个系列。全部验完花了将近四个小时,只有一台推币机的退币槽卡簧有点松,郑老板当场从工具包里拿出新卡簧换上。
电脑设备第二天到。派了两个技术员跟车。一百台电脑全部开箱装好,连上网线,所有机器全部开机检测。酒吧设备最后到,马尾男带了一个四人安装队在清吧里干了两天——第一天装音响和灯光,第二天装吧台设备和灯光编程,全部调试完毕以后所有设备一次性通过验收。
设备全部到位之后,林诚让王建军把所有安保人员召集到清吧大厅开了一次全员会。三十多个人坐满了卡座区,吧台的射灯照在空荡荡的舞台上,桌面上还蒙着装修保护膜。王建军站在第一排,手里拿着花名册,点完名以后转身向林诚报告人数。
林诚站在舞台上,手里拿着话筒,声音通过马尾男刚调试好的音响系统清晰地传到清吧的每一个角落。
“从今天起,你们是天诚商贸的安保人员,你们的职责是保护公司的财产,维持门店的秩序。如果有人在店里闹事,一定要马上制止。如果对方先动手,就把他制服。”
他停了一下,扫了一眼下面坐着的人,语气没有任何变化:“如果有道上的人来店里找麻烦,不用跟他们谈条件,不用给他们面子,直接请出去,王建军你带人把他们敢出去。有搞不定的就叫人,所有人都去扎场子,出了任何事公司兜底。”
王建军站在第一排,声音洪亮地应了一声“明白”。