苏明站得笔直，没有躲闪镜头，继续说道：“菠萝手机使用的是自主研发的第一代G-101基带芯片。这款芯片从零开始设计，没有使用任何国外专利，是我们龙国第一款完全自主知识产权的手机基带芯片。
但也正因为是第一代，它在信号处理算法上存在不足，导致在特定条件下会出现通话串线的问题。
这个问题在实验室小批量测试时没有完全暴露出来，导致部分消费者在使用过程中受到了困扰。这是我们工作的失误，我不推卸责任。”
台下的记者开始交头接耳。
自研基带芯片？
完全自主知识产权？
这些词在2003年的国产手机行业里简直闻所未闻。
所有人都在用国外的基带和方案，从来没有一家厂商敢说自己的基带是自研的。
有记者举手想问，苏明抬手示意让他把话说完。
“首先，基带芯片本身是没有问题的，是我们太想生产自己的国产手机了，才主动找到厂商购买芯片，一切后果由我们菠萝手机厂一力承担。
至于基带芯片是由哪家厂商提供的，暂时保密。因为厂商也出具过风险提示，受保密协议约束，不便透露，抱歉。
而且厂商已经在修补漏洞、优化算法了。”
说到这，苏明神色一正：“针对这次出现的问题，菠萝手机厂做出以下承诺。
第一，所有购买了菠萝手机的用户，凭购机发票可以在全国任何一家大秦网吧领取五十元手机话费充值券，没有时间限制，什么时候来都行，全部由我们菠萝手机厂承担。
第二，我们会在后续产品中持续改进基带芯片，第二代G-102芯片已经在优化中，届时将为所有老用户提供以旧换新服务。”
说到这里，苏明面色一变，眼眶含泪。
“这款基带芯片，本来厂商是不愿意提供给我们的，是我们菠萝手机厂无意间才得到的消息。
但当我们得知芯片优化需要三到五年才能商用之后。”他抬起头，声音陡然加大了几分，
“我问厂商为什么需要三到五年，他们告诉我，需要各种测试、数据优化，才能拿出最完美的基带芯片。”
说到这，苏明重重一拳捶在桌面上。“三五年？到时候国外基带芯片都发展成什么样了？我们还有机会突破吗？
我就试着问他们，如果有手机厂商愿意承担这一切后果，帮你们收集数据做测试，愿意承受广大用户的怒火，我菠萝手机厂不赚一分钱，哪怕因此负债、甚至破产都愿意，你们能多久把它优化到最完美的状态？”
他环视了一圈台下的记者。“你们知道厂商怎么说的吗？他跟我说，最快半年，最慢一年，就能追上国际主流厂商的水平。
你们说，我能不赌这一把吗？你们知道国内造一台手机能赚多少钱吗？
你们不知道，百分之八十的利润都被国外专利垄断了，巨额的利润全流了出去。我说，不，我愿意赌上菠萝手机未来的一切。”
台下安静了片刻，然后有几个记者鼓起了掌，大声喊道。
“好。”
“好，我们支持你！”
发布会的内容当天晚上就传遍了全国。
qZ门户全程转载了苏明的讲话，视频被反复转发，播放量很快突破了百万。
评论区的风向开始出现微妙的变化。
“这个厂长说话挺实在的，不推锅不甩锅，直接承认问题。起码态度比那些出了事就装死的大厂强。”
“自研基带芯片？真的假的？我怎么从来没听说过？这么牛逼还保密干嘛？”
“哈哈，保密很正常嘛，商业机密。”
“我是菠萝手机用户，说实话串线确实碰到过，但就两次。打电话的时候突然听到陌生人的声音，吓得我以为撞鬼了。
现在知道是基带芯片的问题，反而觉得这手机挺有意思的，毕竟这可是第一款国产自研基带的手机，反正也不贵，才二百九十九。至于那五十块钱话费，就算我为国产事业做贡献了，我不要了。”
“楼上你有钱可以支持，但我小家小户的，这五十块钱我还是要去领的。这样算下来一台手机才二百四十九，只要打得通我都无所谓，反正我又不在电话里聊骚，随便他听，哈哈哈。”
“你们说串线是缺陷，换个角度想，这功能是不是也算社交？人生处处是惊喜啊。”
“楼上笑死我了，你那算哪门子社交？你他妈喜欢偷听别人说话就直说，我都不想拆穿你。”
在这波舆论反转中，之前投诉的刘刚也被人从学校找了回来。
有记者跑到星沙大学去采访他，问他现在还恨不恨菠萝手机。
刘刚对着镜头挠了挠头，有些不好意思地说：“其实我女朋友小小后来跟我说，她觉得那天聊的内容也没什么见不得人的，就是一些肉麻的情话而已。
他们就是吃不到葡萄说葡萄酸。而且菠萝手机退了五十块钱话费，我们俩一人拿这五十块钱打了整整一星期的电话。下次注意就行。”
记者问：“那你还告吗？”
刘刚笑了：“不告了。等他们出第二代，我还买。不过下次打电话的时候我会先确认一下有没有串线。”
其实刘刚早就拿到补偿了，还签订了保密协议。
人生百态，各有各的想法。
只是，不管你支不支持国产手机，很多条件好一点的人，都不会再买菠萝手机了。
很多人也顺着各种支持国产的呼唤声并没有去领这 50 元话费。
虽然这个时期的普通人大多都爱国，但在个人隐私面前，也不会为了支持国产手机而牺牲自己的隐私。
这也是秦政早就料到的，一家企业的口碑，可能会因为一件小事直接崩盘，哪怕是百年企业，也可能因为一个员工的个人行为导致整个品牌臭不可闻。
所以，秦政一直坚持高薪高福利政策。
一来可以把员工对集团的认同感拉到最高，
二来可以提高忠诚度，
三来又能把原本需要投入慈善的资金直接发到自己员工手上，一举三得。
这也是他这个开了挂的人才玩得转的，换了任何一家公司都玩不转。
这是他最大的底气所在。
菠萝手机虽然在这场风暴中没有受到太大的伤害，但也从此被永久地贴上了“廉价”“低端”两个标签。
此时，大秦集团，秦政办公室。
基带芯片的风波还没过去，张志鹏笑嘻嘻敲门进了办公室。
“政哥，国外那三大EdA 傻逼厂商，拿当年围剿熊猫EdA的套路来对付我们了！”
秦政闻言，气极而笑，嗤笑一声，重重一拳捶在桌面上。“来就来，怕他们不成？他们什么套路？”