临江市,启川供应链的会议室里。
陆知微把样品报告翻到最后一页,没有立刻签字。
长桌对面的人已经讲完供货周期,见她没动,声音不自觉停下来。她用笔圈住一行,抬起眼。
“这里写能连续亮很久,多久?”
“厂家说,正常使用……”
“用了什么电池,哪个档位,最后能看清什么?这几项补上,才能让客户判断够不够用。”
她把纸推回去,语气不重,却没有让那句模糊的话蒙混过去。另一人将包装方案递来,她看过正反面,又问试点客户的需求页在哪里。
“先看客户,再定包装。人家要看清更换方向,正面放多大的图案,并不着急。”
会议比原定时间提前结束,待补的项目都有人接走。陆知微收好本子,回到办公室,才拿起手机,看向老许转来的那份清单。
一家两元店。
数量不大,要求却不像随口问价。来回沟通里,店主甚至写明,第一批不求款式多,只要后面能补到同一种电池。
这恰好是试点想找的客户:有真实使用场景,能给反馈,也愿意先付钱买小批量验证。
陆知微看完回复,拨通电话。
“林先生?我是陆知微。”
“陆小姐,您好。”
电话那边有纸箱挪动的声音,很快安静下来。林砚大概放下了手里的活,接着问:“要确认哪两处?”
“第一,你写了雨天使用。是有遮挡的地方偶尔溅水,还是整支灯长时间淋雨?”
“目前先做前一种。客人主要是查货,能提醒他们别浸水,别一直扔在雨里。”
“第二,你说近处看字比远处照得亮更重要。大概是多近?”
林砚看向身旁纸箱上的货签,拿起手机往后走了两步:“从手边的清单,到几步外箱上的字。不是要隔着很远照山头。”
陆知微在纸上记下,随后问起采购预算。
他没有把九千元余额一股脑报出去,只说要先核样品和首批两百支的合计费用,合适便做,超出就调整数量。
“你不先挑最便宜的?”
“最便宜的已经试了一只。放袋里容易误开,客人带到要用的时候,电池先没了,不划算。”
陆知微的笔停了一下。
她原以为这份需求是从别处抄来的,听到这里,才翻出对应的现成款照片,确认他说的正是自己报告里标出的那一类问题。
“你已经做过对比?”
“只试了我拿到的那个。有些我测不了,得看你们的数据。有些拿在手上,一试便知道。”
“那你希望我们提供什么?”
“现成的合适款,配套电池,清楚的换法。还有一件事,如果这一批里坏了几支,后面能不能及时补。”
林砚将账本翻开,继续说:“首单我可以现款,但不能卖完就找不到同款。客人来问,我总得有个交代。”
陆知微靠回椅背,重新打量那张清单。
电话另一边的人没被她一连串问题问乱,也没有用“只要最好的”来回避具体选择。他知道哪些是自己能决定的,哪些要她给证据。
她原先预备的介绍词,倒不必再念。
“我给你选三款,都用同一类常见电池,按钮位置和出光不同。先比实际效果,再谈最后数量。”
“行。”
“包装可以换成简单图示,但不会为了两百支另做一套复杂结构。现成纸盒,加你需要的说明,成本会更合适。”
“就按这个来。箱子上好点数,单盒里别少东西,比花样重要。”
陆知微低头记下最后一句,唇角极轻地动了一下。
这句话,倒和她刚才在会议室说的差不多。
通话结束后,她把三款样品列好,附上各自的已测条件和报价组成,发给林砚。没有替他拍板,也没有因为店小而只留下最廉价的一种。
林砚回复得不算快。
等了十来分钟,他发来两张照片:一张是戴着手套握灯的手,一张是纸箱侧面的字。后面补了一句,想拿同样的纸箱做现场比较。
陆知微将照片存进试点记录,随后翻看次日行程。
四家门店的走访,其中一家就在老街附近。
负责排车的同事把地址拿过来,看到最后一栏,问是否只让销售带样过去,陆知微摇了摇头。
“这一家我去。它的需求同另外几家不一样,拿不到现场反馈,回来还是得再跑。”
“首单只有两百支。”
“所以才适合先试。现成款怎么配、说明怎么做、出了问题怎么回报,这一套都要走通。不能等到一万支发出去,才发现客户不会换电池。”
她将路线往回调了一个位置,让同事把相近的两家放在一起,随后拿起样品报告,先去确认刚才补上的数据。
别人看她,总觉得她做事不爱留余地。她自己却知道,写在报告上的含糊话,最后都得有人拿时间和钱补上。
她给林砚发去时间:“明天下午我带样品到店,预留半个小时,可以吗?”
“可以。我把要比的东西摆好。”
那边紧跟着又来一条。
“店面不大,样品箱不用带太多。三种实物和说明就够。”
陆知微看着这句话,终于笑了一下,回了个“好”。随后合上手机,将下一份方案拉到面前,神情又恢复了平时的冷静。
林砚则把时间写进本子,走到现代店门口,望了望隔壁的铺子。
以前来这儿找他的,多半是送货和催款的。
现在,供货方的项目负责人要拿着样品,来听他怎么选货了。
林砚又看了一遍对方发来的资料,认认真真写下几处要问的地方。她的说话方式不算柔和,有些问题还问得让他必须停下来想,却也没有因“店小”“两百支”便把回答搪塞过去。
这让他很愿意把自己知道的部分说清楚。
至于那些无法说的,他不会拿来试探对方,更不会为了一张订单,把仓库后头的事说漏嘴。他能给出的,是使用方式、数量和真实的回款;对面能给出的,是合适的商品和说到做到的交付。
眼下这些,足够把生意做起来。
他转身,把靠墙的空纸箱挑了几只尺寸相同的出来,认真摆好。