许棠正在回复马骏,手机突然弹出平台通知。
【系统消息】您的账号因“涉嫌虚假宣传”被多人举报,部分内容已限流,需在48小时内提交申诉材料,否则将进一步限制账号功能。
她脸色白了,手一抖,杯子差点掉地上。
“彻哥。”
林彻转过身,接过手机。
通知下面有个链接,他点进去,是举报详情页。
三条理由:
“夸大东北气温危险性,制造恐慌情绪”
“隐瞒商家合作关系,误导用户消费”
“诱导用户打赏,涉嫌不正当获利”
每条后面都有截图,全是东北那期视频的片段。
林彻往下翻,举报账号一共十二个,全是新注册的,没有头像,没有发布内容,就像是专门注册来举报的。
“咱们没夸大啊。”许棠凑过来,“零下四十一是真的,气象局数据能查。”
“我知道。”林彻把手机还回去,“但举报不需要证据。”
沈知遥从窗边走过来,看了一眼屏幕。
“有人故意搞我们。”
周志远把扳手放下,抬起头:“会不会是罗启明?”
“不知道。”林彻拿起手机,拨了个号码。
平台客服,响了五声,接了。
“您好,这里是内容创作者服务中心,请问有什么可以帮您?”
“我账号被举报了,想问问怎么处理。”
“请提供您的账号Id。”
林彻报了一串数字。
“好的,请稍等。”
对面键盘声响了一会儿。
“林先生,您的账号确实收到多条举报,目前已进入审核流程。根据平台规则,举报一旦成立,会影响账号权重,建议您尽快提交申诉材料。”
“需要什么材料?”
“行程记录、消费凭证、气象数据、出镜人物授权书,以及能证明内容真实性的其他材料。”
“多久能审完?”
“正常流程是72小时。”
“要是举报不成立呢?”
“会恢复账号权重,并对恶意举报账号进行处理。”
“那要是成立呢?”
对面停了一下。
“会根据违规程度进行处罚,轻则限流,重则封禁。”
挂了电话,林彻把手机放下。
“开始整理材料。”
许棠打开电脑,翻出东北那段时间的所有文件。
酒店订单、加油记录、停车票、超市小票,一张一张截图存档。
气象数据,她去黑龙江气象局官网查,下载了漠河那几天的气温记录,零下三十八到零下四十一,每个小时的数据都有。
出镜授权,王哥和小卖部老板娘都在视频里出现过,她给两人打电话,说明情况,两人都同意授权,她让他们拍了身份证和手写授权书,发过来存档。
沈知遥在旁边整理视频素材,把每个场景的原始拍摄文件都找出来,按时间排序,确保能对应上成片里的每一帧。
周志远坐在凳子上,拿着手机刷举报页面。
“彻子,这十二个账号全是三天前注册的,一条内容都没发过。”
“嗯。”
“这不就是有人专门搞咱们吗?”
“对。”
“那咱们报警?”
“没用。”林彻说,“举报不违法,只是平台规则。”
周志远把手机扣在桌上,没说话。
晚上十一点,材料整理完了。
许棠把所有文件打包,上传到平台申诉页面,填了一千多字的说明,逐条反驳举报理由。
提交完,系统提示:
【申诉材料已收到,预计72小时内完成审核,请耐心等待。】
她把电脑合上,靠着椅背,长出了口气。
“彻哥,接下来呢?”
“等。”
“就等着?”
“对。”林彻站起来,往窗边走了两步,“这三天,账号先别更新,其他合作也暂停。”
“为啥?”
“因为现在更新,数据会很差。”林彻转过身,“限流了,推送量会降,播放量上不去,完播率也会受影响。这种时候更新,等于白给。”
许棠没说话,低头看着手机屏幕。
第二天早上,许棠刷了一遍后台数据。
涨粉停了。
昨天涨了三百多,今天早上到现在,只涨了二十个。
广告邀约,原本每天能收到五六条,现在一条都没有。
马骏那边,也没了消息。
她把手机放下,转头看向林彻。
林彻坐在桌边,翻着那个黑色笔记本,没说话。
“彻哥,会不会——”
“别想那么多。”林彻把笔记本合上,“材料交上去了,就等结果。”
“可是——”
“没有可是。”
沈知遥从外头回来,手里拎着两袋菜,放到灶台上。
“我去市场问了一圈,没人听说有团队被举报的事。”
“嗯。”
“所以这事儿,就是冲着咱们来的。”
林彻没说话。
周志远从廊下走进来,手里拿着手机。
“彻子,我查了一下,罗启明三个月前有个合作团队也被举报过,理由跟咱们一模一样。”
“然后呢?”
“然后那个团队申诉成功了,但账号权重掉了一大截,两个月才恢复过来。”
林彻盯着桌面,没动。
“所以他们是想拖死咱们。”周志远把手机放下,“就算申诉成功,这三天账号涨粉停滞,广告也没了,等于白干。”
屋里安静下来。
炉子里炭噼啪响了一声,许棠往里添了根木头。
第三天下午,手机震了。
许棠拿起来,看了一眼,愣住了。
【系统消息】您的申诉已通过审核,举报不成立,账号限流已解除,权重将在24小时内恢复正常。感谢您的配合。
她把手机举起来,声音都抖了。
“彻哥,过了!”
林彻接过去,看了一遍,点了点头。
“嗯。”
“那咱们——”
“先别急。”林彻把手机还回去,“查一下举报账号。”
许棠点开举报详情页,十二个账号,全部显示“已注销”。
“注销了。”
“嗯。”
“那咱们查不到是谁了?”
“查不到。”林彻站起来,走到窗边,“但不用查也知道。”
“罗启明?”
“不一定是他本人,但肯定跟他有关。”
沈知遥靠着门框,没说话。
周志远把手机翻过来,盯着屏幕看了一会儿。
“彻子,我觉得这事儿没完。”
“我知道。”
“那咱们——”
“先恢复更新。”林彻转过身,“该干啥干啥,别让人看出来咱们慌了。”
许棠点开后台,刷新了一遍数据。
涨粉恢复了,早上到现在,涨了一百多。
广告邀约也来了,三条,都是小品牌,报价不高。
她把邀约截图发给林彻,林彻看了一眼,摇了摇头。
“先不接。”
“为啥?”
“因为现在接,价格上不去。”林彻把手机还回去,“等权重彻底恢复了,再谈。”
许棠把手机放下,没说话。
手机又震了。
她拿起来,是条私信。
发件人:罗启明。
内容只有一句话:
“这次是警告,下次就不是了。”