重生1998:内卷之王

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第228章 旧仇新怨

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王新没有立刻行动,而是站在围观的人群中静观其变,看看郭丽到底想整出什么幺蛾子。

只见郭丽气呼呼地说道:“叫你们老板过来,我在你们的蔬菜中发现一条虫子,你们可对顾客真好,竟然在素菜中还给顾客添了肉。”

年轻服务员正在不断道歉:“姐,真对不起,影响您用餐了,要不我给你换一盘菜吧,不行我可以向经理申请这餐免费,您看看您想怎么处理。”

王新觉得年轻服务员回答的大方得体,基本可以应对危机管理,就看郭丽到底想要干什么,想要得到什么利益。

只见郭丽冷笑道:“你以为我在乎这顿破饭钱,别以为我不知道你们的老板是谁,”郭丽对围观的群众开始起底麒麟火锅幕后老板的发家史,说得唾沫纷飞、绘声绘色。

王新在旁边听得一头冷汗,幸好自己是当事人,要不真能被郭丽的演技蒙蔽,假的说得跟真的一样,周边有些人已经露出半信半疑的神情。

郭丽继续诉苦道:“他们一家子都不是好东西,特别是他家那个儿子,才十几岁就到处拈花惹草、欺行霸市,活脱脱一个纨绔子弟,你们要是碰到了一定要离远一些。”

这是在说自己吗?难道自己给郭丽造成的印象如此之差,以至于郭丽说的时候咬牙切齿,像是想把王新碎尸万段一样。

王新觉得不能让郭丽在这里胡闹下去,目前责任还不明确,再拖下去会造成更大的信任危机,麒麟火锅刚开业不久,这次郭丽明显是有备而来,还是赶紧通知赵大伯要紧。

王新退出人群,拿出手机,给赵军伟打了一个电话,赵军伟已经接到消息,今天正好在外面和别人谈业务,估计半个小时后才能回来,不过王新在店里赵军伟就放心一些,他让王新找值班经理,嘱咐值班经理全权听从王新的领导,处理这次的公共形象危机事件。

值班经理年纪也不大,第一次遇到这种事情十分慌乱,特别是看到店长让把处理事情的主导权交给一个十四五岁的少年时,更是有些不信任。

这个时候,王新也懒得和他分辨,赵大伯已经下了命令,值班经理只要全力配合就行,其他不需要他操心很多。

王新在值班经理的耳边轻声说了几句话,值班经理点头道:“没问题,王公子,这些设备我知道,一定把您交代的事情办好。”

值班经理去办理王新嘱托之事,王新又回到人群中,郭丽还在喋喋不休地谩骂,要不是麒麟火锅的服务人员素养高,换成其他餐饮店铺的人员,早就受不了和郭丽对骂上。

那就真中了郭丽的奸计,麒麟火锅的形象肯定会受到损失。王新看到年轻服务员已经十分委屈,满眼含泪,但还是在小心翼翼地道歉,心想着这次危机事件结束后,一定给她颁发一个最委屈奖,奖金多多的。

对于这种顾全大局、兢兢业业的员工,公司绝对不能让她再次受到委屈。

剩下的就交给自己吧,王新已经把外围安排妥当,这个时候不想让年轻服务员一人再去承担郭丽的火力,于是从人群中走了出来。

王新对郭丽笑道:“呦,我当是谁呢,原来是郭阿姨啊,阿姨今天好有兴致,又来我们家店体验美食?”

郭丽看到王新,本来还愤慨激昂,数落着服务员,一下子卡壳了,嘴巴张成o型,露出一些震惊与慌乱。

怎么又看到这个小子了?上次就是因为他才诸事不顺,自己吃了那么大一个哑巴亏。

现在隐忍了这么长时间,想来个一招制敌,这个王新怎么阴魂不散,像是自己肚子里的蛔虫,自己在哪里就跟到哪里。

但郭丽嘴上不能认输,依然叫嚣道:“大伙看看,这就是他们家那个吊儿郎当的公子哥,别看穿的人五人六,其实一肚子坏水。”

众人看向王新,发现就是很正常的少年穿衣打扮:白色t恤,深蓝牛仔裤,一双帆布鞋,加上王新棱角分明的脸庞,让人感受到的都是青春帅气的气息,哪有什么不舒服的感觉。

这个时候,众人对郭丽的话产生了一些怀疑,开始议论纷纷。

“这个年轻人不像他口中说的那样啊,分明就是一个老实本分的学生。”

“对对,我听说现在有很多吃霸王餐讹人的,她会不会就是这种人?”

“说不定是有仇呢,餐饮这个行业,谁家生意火,旁边的店都嫉妒,经常会出现这样的找茬。什么,我怎么知道?我原来就是干餐饮的,本来生意火爆,就是因为这种事情硬生生被逼关门歇业。”

舆论开始转向,郭丽发现本来大家还同情着自己,现在好像又有了新的转变。

郭丽冷笑道:“王新,你来了也没用,我现在就是在你们家的菜里面发现了虫子,而且这种虫子就是在这种菜上面长的,我看你还有什么话说。”

看来郭丽这次确实有备而来,上次因为虫子的地域问题,吃了一个大亏,这次她专门找了一种在应季蔬菜中很常见的菜青虫,想一把击溃麒麟火锅的卫生问题。

这个时候,王新又开始向头顶张望。郭丽见状,笑得更渗人了:“还想骗我是不是,上次我回去后越想越不对,那么一个小盒子怎么会是……”

郭丽可能觉得上次有些理亏,没有说出监控器三个字,而是继续说道:“这次你以为我还会上当?你天花板上这个明明就是一个火灾报警器。”

郭丽的目光越过王新的头顶,向上看去。

王新顺着她的目光也看去,天花板上有一个精致的黑盒子,确实跟上次那个火灾报警器有点儿相像,但绝对是不一样的东西。

王新在设计麒麟火锅装修的时候,已经考虑到监控设备的问题。因为经过这段时间的经营,发现这个监控设备实在是太有用。

不但可以避免与顾客的一些矛盾发生,小偷小摸、遗失物品都能用得上。这个设备目前是加盟店在装修时候一致要求必须配备的,有了它,可以少很多麻烦。

餐饮业最重要的就是口碑,有了这些监控器,可以避免一些无中生有、恶意中伤的事情发生。

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