林诚第一次见到高启兰，是在深城分公司楼下。那天下午他刚从龙岗项目工地回来，G55停在写字楼门口，他推开车门下来，就看到高启强站在大堂里，旁边站着一个穿着素色连衣裙的年轻女人。高启强看到林诚进来，笑着迎上去说：“林总，我给你介绍个人。这是我妹妹启兰，在京海市人民医院当骨科医生。她这次来深城出差参加一个学术交流会，非要顺道过来看看天诚置业的办公室长什么样。”
高启兰大大方方地伸出手，说：“林总你好，经常听大哥提起你。他说天诚置业是他遇到过的最靠谱的合作伙伴，还说你是他见过的最有魄力的开发商。”林诚跟她握了握手，说高总过奖了。高启兰的手很软，但握力不轻，不像那些在社交场合敷衍了事的握手。她穿着一件素色的连衣裙，外面套了件薄薄的针织开衫，头发扎成低马尾，整个人干净利落，说话的时候眼睛直视着林诚，没有一丝扭捏。
林诚请他们到办公室坐。高启兰在沙发上坐下，肖薇给她倒了杯茶。她双手接过茶杯，说谢谢，然后环顾了一圈办公室的布置。她的目光在墙上那张深城湾项目的效果图上停了一会儿，说这个项目的设计风格她很喜欢，尤其是那个水景中庭。她之前从医学期刊上看到过关于康复景观的研究，水景和绿化对骨科病人的康复心理有积极作用。林诚说高医生对康复医学也有研究？高启兰说她主要做创伤骨科，但近年来也在关注术后康复环境对病人恢复的影响。她发现很多骨科病人在术后恢复期因为居住环境不好导致二次受伤，比如老式居民楼没有电梯、卫生间没有防滑设施、房间采光不足影响病人心理状态等等。这些看起来跟骨科没直接关系，但实际上对病人的康复质量影响很大。
高启强在旁边笑着说：“我这个妹妹就是这样，三句话不离本行。她在京海的时候走到哪里都要看看周围的环境对病人有没有好处，去商场要看无障碍通道，去小区要看电梯间的轮椅回转半径。”高启兰说她大哥说得太夸张了，她只是职业病而已。
林诚注意到高启兰说话的方式跟她两个哥哥都不一样。高启强沉稳内敛，每句话都像是经过斟酌才说出来。高启盛语速极快，眼神锐利，随时在评估对方的反应。高启兰则很自然，她说起医学话题的时候眼睛会亮起来，但不会让人觉得她在炫耀，只是在分享自己真正感兴趣的东西。
高启强说启兰在京海市人民医院工作了好几年，是骨科的业务骨干。她本可以留在京海发展，但她一直在跟医院申请到深城交流学习的机会，这次总算批下来了。林诚问她在京海的工作辛不辛苦。她说还行，骨科的手术量大，经常一站就是好几个小时，有时候连台手术从早上排到深夜。她习惯了，做医生的都是这样。不过她很喜欢自己的工作，尤其是看到病人康复出院的那一刻。她说她接诊过很多因为工伤导致骨折的建筑工人，这些病人往往没有医保，治疗费用对他们来说是很大的负担。每次看到这样的病人她都会想办法帮他们节省一些费用，比如在保证治疗效果的前提下选择性价比更高的治疗方案。
林诚说高医生对病人很负责。高启兰说她只是做了自己该做的事。医生这个职业不同于其他行业，病人把自己的身体和健康托付给你，你就必须对得起这份信任。她大哥经常跟她说天诚置业的林总也是这样的人——对业主的承诺从来不打折扣，交房标准从来不低于合同约定。她说她一直想亲眼看看天诚置业的项目到底长什么样。林诚说正好他下午要去深城湾工地看二期的施工进度，如果高医生有兴趣，可以一起去工地看看。高启兰说太好了。
林诚带着高启兰在深城湾工地上转了一圈，从水景中庭走到慢跑道，从慢跑道走到儿童游乐区。工人们正在绑扎钢筋，赵振海蹲在基坑边上跟几个工程师讨论施工方案。他看到林诚带着一个年轻女人走过来，站起来拍了拍膝盖上的灰。林诚介绍说这是高启强的妹妹，京海市人民医院的骨科医生。赵振海点了点头，又蹲回去继续跟工程师讨论。
高启兰站在基坑边缘，看着工地上忙忙碌碌的工人们，忽然问林诚这些工人在工地上有没有劳动保护措施。林诚说天诚置业在工地上有专门的医务室，配备了急救设备和常用药品，还有防暑降温措施。高启兰说她在京海接诊过的建筑工人，很多都是因为工地安全措施不到位导致的工伤。有一个病人她印象特别深，是个外地来的钢筋工，在工地上被掉落的钢管砸断了腿。因为没有医保，手术费都是工友们凑的。后来那个病人术后没有条件做康复训练，现在走路还有点跛。她说如果每一个开发商都能像天诚置业这样在工地上配备医务室和急救设备，很多悲剧就不会发生。林诚说高医生这番话让他很受触动。天诚置业在这些方面确实做了一些工作，但还可以做得更好。
从工地出来之后，高启兰在车上沉默了一会儿，忽然说：“林总，其实我这次来深城，不只是为了参加学术交流会。”林诚说他知道。高启兰说她大哥最近压力很大。二哥跟他在经营理念上有不少分歧，两个人吵了好几次。她大哥想把强盛从建筑公司转型为正规的房地产开发企业，但二哥觉得做房地产周期太长、资金回笼太慢，不如继续做建筑总包和建材生意来得快。她夹在中间很难受。她问林总平时跟合作伙伴之间有没有遇到过类似的分歧。林诚说有。每个人都有自己的想法，想要说服别人很难，但可以守住自己的底线，一步一步往前走。高启兰说她觉得林总跟大哥很像，都是白手起家，靠自己一步一步走上来的。大哥经常说天诚置业的林总是他最佩服的人。林诚说高总过奖了。
车子停在深城分公司楼下。高启兰推开车门下车，说我明天就要回京海了，下次来深城的时候可以再来参观你们的项目吗。林诚说随时欢迎。高启兰笑了一下，说那下次她带一些京海的土特产来，算是给林总赔礼。林诚说什么赔礼。高启兰说上次那批钢筋的事她听大哥说了，是二哥的错。她替二哥向林总道歉。林诚沉默了一会儿，说那件事已经过去了。他相信高总能管好强盛，也希望高启盛能汲取教训。高启兰点了点头，转身往酒店方向走去。